Protection de vos données
Le Festival des Terres Celtes accorde une attention particulière à la protection des données personnelles confiées dans le cadre de ses activités, réservations et échanges avec le public.
Le responsable des traitements réalisés depuis ce site est l’Association Festival des Terres Celtes, 18 rue du Bois Coudrais, 35360 Boisgervilly, France. Pour toute question concernant vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez écrire à contact@festivaldesterresceltes.fr.
Selon le service utilisé, nous pouvons collecter notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de réservation, nombre de participants, choix de repas, allergies ou intolérances communiquées volontairement, mode et statut de paiement, informations nécessaires au contrôle d’accès ou au retrait d’une commande, ainsi que les messages adressés à l’association.
Ces informations sont utilisées pour répondre aux demandes, gérer les réservations et inscriptions, préparer les repas et l’accueil, organiser le placement, suivre les paiements, assurer le check-in ou le retrait des commandes, gérer les relations avec les bénévoles et partenaires, sécuriser les services et respecter les obligations administratives, comptables ou légales applicables.
Selon le traitement concerné, les données sont traitées parce qu’elles sont nécessaires à l’exécution d’une réservation ou de mesures précontractuelles demandées par la personne, au respect d’une obligation légale, sur la base de l’intérêt légitime de l’association à organiser et sécuriser ses activités, ou sur la base du consentement lorsque celui-ci est requis.
Les données sont accessibles uniquement aux membres et bénévoles habilités de l’association dans la limite de leurs missions, ainsi qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement des services. Certaines opérations peuvent être réalisées via des services tiers, notamment l’hébergement du site, HelloAsso pour les paiements lorsqu’il est utilisé, et la plateforme dédiée aux bénévoles.
Les données liées aux réservations et aux participants sont conservées pendant la durée nécessaire à l’organisation de l’événement, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue. Les données relatives aux paiements et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables applicables. Les demandes reçues via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum 3 ans après le dernier échange. Les données techniques et journaux nécessaires à la sécurité du site sont conservés pendant une durée maximale de 12 mois. À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Lorsqu’une personne renseigne volontairement une allergie, une intolérance ou une information particulière utile à l’organisation d’un repas, cette information est utilisée uniquement pour préparer et sécuriser la prestation concernée. Il est demandé de ne communiquer que les informations strictement nécessaires.
Le site peut échanger certaines informations avec la plateforme bénévoles du Festival afin de faciliter l’organisation et la vérification des inscriptions. Seules les informations nécessaires à l’objectif poursuivi doivent être traitées.
Lorsque le paiement en ligne est proposé via HelloAsso, le paiement est réalisé sur le service de ce prestataire. Le Festival peut recevoir les informations nécessaires au rapprochement du paiement avec la réservation, mais n’a pas vocation à enregistrer les données complètes de carte bancaire.
Le site peut utiliser des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la sécurité et les sessions. Si des traceurs non strictement nécessaires sont ajoutés ultérieurement, notamment certains outils de mesure d’audience, contenus intégrés ou services de réseaux sociaux, ils devront faire l’objet de l’information et, lorsque la réglementation l’exige, du consentement préalable de l’utilisateur.
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité des données lorsque ce droit est applicable. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Adressez votre demande à contact@festivaldesterresceltes.fr en précisant l’objet de votre demande et les informations permettant d’identifier le traitement concerné. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
L’association met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées afin de limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données. Les accès aux outils d’administration doivent être réservés aux personnes habilitées.
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : août 2026.